WebFire met en place un nouveau système d'identification de ses clients le pin support il est composé de 4 chiffres ce pin s'auto génère toute les heures.
Le PIN Support est unique pour chaque client.
Où trouver mon pin support ?
1) Connectez-vous à votre compte client
2) Rendez-vous dans le menu à gauche de votre écran
3) Mettez votre curseur sur "Support Pin"
4) Pendant la prise de contact avec un conseiller fournissez-lui le numéro inscrit dans "Support Pin" afin qu'il accède à votre fiche client.